Ozon — крупнейший e-commerce игрок России, активно нанимающий PM. Специфика: работа в условиях быстрого роста и сложной экосистемы.
Структура процесса найма в Ozon
1. HR-интервью — мотивация, опыт, базовая квалификация 2. Продуктовое интервью — кейсы e-commerce, метрики 3. Аналитическое — данные, расчёты, логика 4. Руководитель — видение, стратегическое мышление 5. Финальное — предложение или отказ
E-commerce специфика кейсов
Ozon — сложная экосистема: маркетплейс, логистика, финтех, реклама. PM нужно понимать:
- Как работает воронка от поиска до доставки
- Что влияет на конверсию карточки товара
- Как устроена работа с продавцами (seller experience)
- Роль рекламы в экосистеме
Типичные кейсы:
- «Как улучшить конверсию карточки товара?»
- «Как расставить приоритеты между улучшением поиска и рекламой?»
- «Какие метрики важны для категории X?»
Что отличает успешных кандидатов
- Понимание e-commerce метрик: GMV, conversion rate, cart abandonment, ROAS
- Структурированное решение кейсов с чётким обоснованием
- Опыт работы с большими объёмами данных или желание это делать
Как готовиться
- Пройдите весь путь покупателя в Ozon, записывая наблюдения
- Изучите метрики e-commerce и их бенчмарки
- Готовьте кейсы учитывая тройственную природу Ozon: покупатель / продавец / логистика
Итог: успешный кандидат в Ozon понимает e-commerce метрики, мыслит системно о триаде покупатель-продавец-логистика и умеет структурированно решать кейсы с обоснованием через данные.