Слово «продукт» в IT используется иначе, чем в обычной жизни. Понять разницу — первый шаг к пониманию профессии.
Продукт vs проект
Проект имеет начало и конец. Построить сайт, провести мероприятие, запустить рекламную кампанию — это проекты.
Продукт — это непрерывно развивающееся решение для пользователей. У него нет «готово навсегда». Приложение, платформа, сервис — это продукты. Они живут, меняются, развиваются.
Из чего состоит продукт
- Ценность для пользователя: что он делает для людей, какую проблему решает
- Механика: как работает — регистрация, функции, уведомления, монетизация
- Метрики: как измеряется успех — DAU, retention, revenue, NPS
- Команда: кто его делает — PM, дизайнеры, разработчики, аналитики
Типы продуктов
- B2C: продукты для обычных пользователей (ВКонтакте, Яндекс.Такси, Ozon)
- B2B: продукты для бизнеса (CRM-системы, ERP, корпоративные инструменты)
- Internal tools: внутренние инструменты для сотрудников компании
- Платформы: инфраструктурные решения для других команд
Что делает продакт-менеджер
PM — человек, который отвечает за то, что продукт приносит ценность пользователям и бизнесу. Он не кодит, не рисует, но определяет: что делать, для кого, зачем и в каком порядке.
Итог: продукт в IT — это живое решение, которое непрерывно развивается. Понять это различие — значит начать думать как продакт.