Первый день на работе продактом: что делать и чего не делать

Первые 30 дней на новой позиции PM определяют, как вас воспримет команда. Главная ошибка — сразу предлагать решения. Главная задача — понять контекст.

День 1–5: слушать и задавать вопросы

  • Познакомьтесь со всеми членами команды лично или в зуме
  • Спросите у каждого: «Какая сейчас самая большая проблема в продукте?»
  • Попросите доступы: аналитика, трекер задач, документация, Figma
  • Изучите текущий roadmap и backlog — не критикуйте, просто поймите

Неделя 2–3: погружение в данные и пользователей

  • Изучите метрики продукта: что считается, как трендится, что считается успехом
  • Посмотрите записи пользовательских интервью или сессии Hotjar/FullStory
  • Прочитайте последние 3–6 месяцев тикетов поддержки
  • Поговорите с 3–5 пользователями, если это возможно

Неделя 4: первые выводы

  • Сформулируйте своё понимание: что работает, что не работает, где пробелы
  • Поделитесь с менеджером — не как критику, а как «вот что я понял»
  • Предложите одну небольшую конкретную вещь, которую можно улучшить

Чего не делать

  • Не приходить с готовыми решениями до понимания контекста
  • Не критиковать предыдущие решения публично
  • Не игнорировать неформальное общение — культура важна

Итог: первые 30 дней — режим слушания и понимания, а не действия. Это инвестиция, которая окупается доверием команды и правильными первыми решениями.

Прокачайте навыки на практике

Присоединяйтесь к кейс-клубу и решайте реальные продуктовые задачи с опытными менторами.

Узнать о кейс-клубе